Пользуясь магазинами сети на протяжении многих лет, никогда не приходило в голову прикинуть сумму покупок или проверить соответствие чека приобретаемому товару, за что и была наказана в магазине на Ленинском 64 в субботу 25 ноября. При разборе дома приобретенных продуктов с удивлением обнаружила щетку
для чистки замшевой обуви. Решила-ошибочно положили покупку предыдущего покупателя.. Но нет, в чеке первым номером пробито 400 рублей за нее. При возврате ненужного мне товара администратор Дмитрий с первых слов стал
подчеркивать, что он не против принять ОШИБОЧНО КУПЛЕННЫЙ МНОЙ товар , хотя было очевидно что ситуация для него не является неожиданной. Отрицал возможность подлога товара кассиром, при том что у нее на стойке были хаотично набросаны пакеты , закрывающие зону обслуживания клиента, и для возврата потребовал паспорт, хотя покупка была совершена в этот же день. Книга предложений не заверена вышестоящей организацией-писать свои претензии бессмысленно.
Уважаемые покупатели этой сети! К сожалению, улыбки персонала могут означать их торжество по поводу нашей доверчивости! Контролируйте их действия!
27 ноября 2017, отредактирован 29 ноября 2017 в 8:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru